Allmänna villkor
På den här sidan hittar du de regler och villkor som gäller när du använder Pirots 5. Vi arbetar för att erbjuda en säker, rättvis och ansvarsfull spelmiljö för svenska spelare – läs dem gärna noggrant innan du börjar spela. Här finns information om konton, insättningar, sekretess och hur vi hanterar eventuella frågor eller klagomål.
Allmänna villkor:
På den här plattformen arbetar vi för att erbjuda en säker, rättvis och ansvarsfull spelmiljö för Pirots 5. Genom att använda plattformen godkänner du de regler och villkor som beskrivs nedan, så läs dem gärna noggrant innan du börjar spela.
Användarkonto
För att spela behöver du skapa ett konto och följa villkoren för det. Du måste vara minst 18 år för att registrera dig, och åldern kontrolleras vid registreringen. Du ansvarar för att lämna korrekta och aktuella uppgifter, och för att hålla dina inloggningsuppgifter skyddade utan att dela dem med andra.
Insättningar och uttag
Alla transaktioner omfattas av plattformens betalningsregler. Insättningar görs från den lägsta summa som anges i kassan vid betalningstillfället. Uttag behandlas så snabbt som möjligt, och tiden varierar beroende på vald betalmetod och din bank. Samtliga betalningar är krypterade och hanteras via etablerade betalleverantörer.
Ansvarsfullt spelande
Plattformen erbjuder verktyg som hjälper dig att spela Pirots 5 tryggt. Du kan bedöma dina spelvanor genom ett självtest, sätta gränser för insättningar och speltid samt pausa kontot när du behöver ett uppehåll. Mer om detta och om nationellt stöd finns på sidan om ansvarsfullt spelande.
Sekretess och säkerhet
Alla personuppgifter behandlas i enlighet med GDPR och tillämplig svensk lagstiftning. Dina uppgifter lagras säkert och används enbart för att tillhandahålla tjänsten, och de delas inte med utomstående utan ditt samtycke, utöver vad lagen kräver.
Tvister och klagomål
Har du frågor eller klagomål kan du kontakta vår kundtjänst via support eller livechatt. Vi strävar efter att lösa ärenden direkt, och om ett ärende inte kan lösas internt kan du vända dig till ett oberoende organ för tvistlösning.
Ändringar av villkoren
Villkoren kan uppdateras för att spegla ändrad lagstiftning eller funktionalitet på plattformen. Den version som visas här gäller tills en ny publiceras, och fortsatt användning efter en ändring innebär att du godtar de uppdaterade villkoren.
